Retours & Échanges

Chez Sabre Paris, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos couverts. Si un article ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine et joignez le bon de livraison dûment complété pour assurer une identification rapide de votre commande.

• 2.
  Demande d'autorisation

  Contactez notre service client par e-mail pour obtenir votre numéro de retour et l'adresse de notre centre logistique dédié aux collections de table.

• 3.
  Expédition sécurisée

  Renvoyez votre colis via un transporteur avec suivi. Les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de préparation.

• 4.
  Remboursement rapide

  Dès réception et contrôle qualité de vos articles, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.